Survei Januari 2026: Kualitas Pelayanan UPP Selayar Tembus 95,29

‎SELAYARKINI - Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (UPP) Kelas III Selayar mencatatkan hasil positif dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) periode Januari 2026. Berdasarkan hasil survei tersebut, UPP Selayar meraih predikat “Sangat Baik”.

‎Survei yang dilakukan Direktorat Jenderal Perhubungan Laut, Kementerian Perhubungan itu melibatkan 35 responden pengguna jasa pelayanan perkapalan dan kepelabuhanan di Selayar.

‎Hasilnya, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) UPP Selayar tercatat sebesar 95,29 dari 100 atau setara 3,81 dari skala 4. Sementara Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPK) mencapai 96,14 dari 100 atau 3,85 dari skala 4.

‎Capaian tersebut menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi terhadap kualitas pelayanan yang diberikan, sekaligus mencerminkan persepsi positif publik terhadap komitmen integritas dan upaya pencegahan korupsi di lingkungan UPP Selayar.

‎Predikat “Sangat Baik” ini menjadi indikator kinerja pelayanan publik UPP Selayar dalam memberikan layanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.